12萬(wàn)一晚的酒店有哪些服務(wù)項(xiàng)目

一、指定專人管家服務(wù)。這里所提到的管家服務(wù)，其實(shí)就是為你配備了一名私人生活小秘書。就跟土豪人家所配備的家庭大管家一樣，他會(huì)為你打理家中所有的事項(xiàng)，能夠?qū)崿F(xiàn)讓你有一種足不出戶，就能心想事成的效果。但是這種貼身慧饑管家為你提供的服務(wù)內(nèi)容,大多只是用于生活范疇，比如為你去餐廳取來(lái)今天的午餐，或是提供叫早提醒起床的服務(wù)，或是幫你去指定地點(diǎn)購(gòu)買一些所需要的物品，但是除此之外的事情就要由其他人的負(fù)責(zé)。

二、商務(wù)及行政助理。住總統(tǒng)套房仔喚的人大多都是外出開(kāi)會(huì)談生意，很少是有出來(lái)玩的。這種情況下就免不了在酒店進(jìn)行商務(wù)洽談，或是在線辦公召開(kāi)公司的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，但是很多大老板外出時(shí)由于匆忙，忘記了帶行政助理。如果你訂購(gòu)的是總統(tǒng)套房，那么其中就有專人為你提供商務(wù)服務(wù)。比如幫你調(diào)試網(wǎng)絡(luò)線路，做好視頻會(huì)議所需要的各類準(zhǔn)備，再比如幫你收發(fā)一些行政文件，或者將你預(yù)定好明日出行所用的各類交通工具。有他在身邊你就可以運(yùn)籌于帷幄之中，決勝前戚返于千里之外。

他合作的某別墅度假酒店也在幾天內(nèi)幾乎售罄，“12萬(wàn)一晚的8人間、8萬(wàn)一晚的6人間和七八千的雙人間都被訂完。”

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某別墅度假酒店在新十條發(fā)布幾天內(nèi)幾乎售磬，12萬(wàn)一晚的8人間、8萬(wàn)一晚的6人間和七八千的雙人間都被訂完。受訪者供圖

除酒店鏈?zhǔn)贤猓糠置袼抟灿瓉?lái)了入住率的上漲，雖數(shù)據(jù)不如往年，但較幾個(gè)月前有所上升。三亞海棠灣蜜塘小院精品民宿的工作人員告訴紅星新聞?dòng)浾撸袼奕胱÷室呀?jīng)達(dá)到95%以上，“因?yàn)楹芏嗫腿耸钱?dāng)天或者只提前一兩天預(yù)訂，目前還無(wú)法預(yù)估遠(yuǎn)期的訂單情況?！?/p>

旅行社經(jīng)營(yíng)額增8倍，品質(zhì)小團(tuán)也受歡迎

據(jù)南海網(wǎng)2023年1月1日?qǐng)?bào)道，林老板經(jīng)營(yíng)三亞一家本地旅行社，產(chǎn)品包括面向親子家庭的“酒店+酒店”套餐，也有面向年輕人的“新興玩樂(lè)+酒店”組合，近兩周訂單總額度環(huán)比增長(zhǎng)超8倍。

在他看來(lái)，游客近年來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的改變，推動(dòng)了三亞旅游服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。

一是消費(fèi)線上化趨勢(shì)增強(qiáng)。旅行社從2019年開(kāi)始，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，線上流量有效彌補(bǔ)了線下門店訂單的缺失，帶來(lái)了相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)金流；同時(shí)，線上客人面臨更多的選擇，“倒逼”從業(yè)者不斷創(chuàng)新。

二是受旅游體驗(yàn)需求提升等多重因素影響，傳統(tǒng)大型旅行團(tuán)的吸引力逐漸下降，小車拼團(tuán)、旅拍、露營(yíng)等個(gè)性化玩樂(lè)消費(fèi)形態(tài)受青睞?！爸醒俊比后w既在意出游品質(zhì)，也對(duì)價(jià)格敏感。為迎接春節(jié)市場(chǎng)，旅行社加大了“6-8人”品質(zhì)小團(tuán)線路的開(kāi)發(fā)，希望讓游客“花更少的錢，住得好，玩得新潮?！?/p>

三是從“逛景點(diǎn)”到“泡酒店”。身處老牌的旅棚巖散游城市，高端酒店持續(xù)完善配套產(chǎn)品和服務(wù)：“早中任選”以免客人睡過(guò)頭錯(cuò)過(guò)了早餐；升級(jí)游泳池、健身房，托管體驗(yàn)營(yíng)、手工做西餐等親子項(xiàng)目層出不窮。

林老板認(rèn)為，隨著旅游市場(chǎng)總量的恢復(fù)，三亞對(duì)于時(shí)間有限、對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求較高的游客，尤其是親子家庭具有不可替代性。提供有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、善用經(jīng)營(yíng)工具的商家，有望獲得更多的增長(zhǎng)空間。

有酒店提供“抗陽(yáng)”服務(wù)

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，在促進(jìn)旅游復(fù)蘇的同時(shí)，海南省和三亞市各級(jí)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)也積極做好疫情防控工作，發(fā)布相關(guān)指引和倡議。

2022年12月21日，三亞市發(fā)布致市民游客的一封信，倡議做好個(gè)人防護(hù)，繼續(xù)堅(jiān)持防疫“三件套、五還要”，隨身攜帶口罩、規(guī)范佩戴口罩，主動(dòng)落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施、當(dāng)好自己健康的第一責(zé)任人。

2022年12月22日，海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)向全省酒店企業(yè)發(fā)出倡議，鼓勵(lì)有條件的酒店在做好防護(hù)的前提下，接納新冠陽(yáng)性感染者入住酒店“抗陽(yáng)”。目前，海南一些酒店積極加入抗疫隊(duì)伍，創(chuàng)新推出抗疫套餐，為“抗陽(yáng)”客人提供服務(wù)。

該倡議提到，“抗陽(yáng)”服務(wù)可以包括接納陽(yáng)性客人住店隔離療愈，以分樓層或分棟為形式創(chuàng)新設(shè)立陽(yáng)性客人的集中管理隔離區(qū)，為陽(yáng)性賓客提供從進(jìn)酒店到房間走固定通道的“單路線閉環(huán)入住”，向陽(yáng)性客人提供防護(hù)服務(wù)和營(yíng)養(yǎng)幫助；推出抗疫套餐或隨餐配送中藥湯劑，準(zhǔn)備N95口罩、抗原試劑、一次性手套等防疫物資，提升增值服務(wù)；抗疫使用物品及生活垃圾清理，指導(dǎo)賓客打包扎好，放在房間門口，酒店設(shè)專人每日定時(shí)消殺、及時(shí)處置，陽(yáng)性客人離店后進(jìn)行全面消殺、通風(fēng)換氣并健全記錄。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者咨詢了三亞市旅游和文化廣電體育局的值班熱線，工作人員表示，來(lái)三亞旅游需要做好個(gè)人防護(hù)，若出現(xiàn)陽(yáng)性，可以在酒店隔離。

上述旅客向記者表示，在三亞，旅客自我防護(hù)意識(shí)還是比較強(qiáng)的，“現(xiàn)在很多人都好好戴口罩，有些在飛機(jī)上的旅客甚至戴了兩層口罩，我們?nèi)坛顺燥堃捕紱](méi)摘口罩”。

該旅客所在的亞龍灣附近的一家酒店，棗讓也針對(duì)疫情防控調(diào)整了服務(wù)措施：“酒店工作人員現(xiàn)在都不會(huì)每天打掃客房，居住期間不會(huì)打掃，而是在離店后才打掃。酒店有健康提示，如果身體不舒服可以告知酒店，他們會(huì)提供相應(yīng)的幫助和無(wú)接觸送餐等?！?/p>

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